ビジネスマナーの極意

うっかり「バイト語」注意

　「よろしかったでしょうか」「私って〜じゃないですか」などの表現を「バイト語」などと呼びます。「山田の方は〜」のように、名詞につける「ほう」は不必要な言葉です。

　これらの面倒なところは、使っている本人が、失礼な言葉だと思っていない点にあります。本人は敬語を使っていると思っているわけですが、実際のビジネスでは通用しません。

　「マジですか？」「超うれしいです」などといった文言、小さな「っ」を使う「あっち」「どっち」「やっぱ」などの普段語。うっかり使わないよう気をつけましょう。

総務部　小杉　勉

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