ビジネスマナーの極意

仕事終わったらまず報告

　報告は仕事の終わりであると共に、次の仕事の始まりです。仕事をスムーズにするには、きちんとした報告が欠かせません。ポイントをまとめました。

△催促される前に
「午前中に頼んだ仕事、まだ終わらないの」と言われてしまってはＮＧです。終わったら直ちに伝えましょう。

△結論が先
「担当者がなかなかつかまらなくて」。経過や理由が先だと、忙しい上司はいらいらします。まずは、結論。理由や経過はその後です。

△事実と推測は分ける
推測や個人的な感想は、事実ととられないように「これは私の感想ですが」と断ってから言いましょう。

△悪い結果ほど早く
ミスをしたり予定通りにいかなかったり。報告が早いほど小さい傷ですみます。


総務部　小杉　勉

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