ビジネスマナーの極意

　時間に対する姿勢は、評価の最大のポイントです。遅刻をしないことはもちろん、始業１０分前には仕事を始められるようにします。やむをえず遅刻する場合は１０分前までに電話を入れ、出社後上司や周りの人に詫び、理由を簡単に伝え仕事に就きましょう。

　出社・退社時のマナーには、職場の雰囲気を良くする役割もあります。ポイントは５つです。
１．明るいあいさつ　　さわやかな笑顔、明るく大きな声で自分から。
２．整理・整頓　　机やカウンターなどの掃除を率先してやりましょう。
３．終業時刻までは仕事に集中　　切りの良いところで仕事をやめ、終業時刻が過ぎてから退社の準備をしましょう。
４．退社前に後片付け　　書類や備品が散らかったままでは、管理能力に欠けるという印象を与えます。情報の管理にも細心の注意を。
５．帰り際に一声を　　「何かお手伝いしましょうか」。帰り際には必ず声をかけるよう心がけましょう。

総務部　小杉　勉

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